“你好，我这里是医保中心，你的医保卡出现异常情况，今天下午5时前将强制停卡，如有疑问，请拨9……”7月31日，家住太原市双东一社区的郭风仙接到一个语音提示电话，听到自己的医保卡出了问题，她很是着急。

接通人工服务电话后，对方称，郭风仙的医保卡今年4月在北京购买了很多管制药。“我没有买过药啊?”郭风仙着急地说。“因为你的信息已被盗，有人使用了你的医保卡。”“那怎么办?”郭风仙紧接着问。“我们可以替你报案，但需要你的身份证号和医保卡号。”听到这里，郭风仙顾不得多想，将自己的身份证号和医保卡号告诉了对方，并将对方提供的单位名称及银行账号等信息记了下来。正在她疑惑不知该如何是好时，家人回来得知此事，告诉她这是骗局，她感到难以置信。

8月2日，记者在省城部分药店随机采访了一些市民，有的市民接到这类电话后，判断是骗子的电话，就将电话挂断了。但有的市民还是将自己的信息告知了对方，但得知这是骗局后，担心信息泄露，医保卡不再安全。

为此，记者采访了太原市医疗保险管理服务中心 (简称市医保中心)和太原市公安局相关人员。

妥善保管医保卡

8月3日，在市医保中心记者看到，不断有市民前来查询医保卡的资金情况。家住太原市坞城路的刘建民拿出手机让记者看他收到的一条短信：“医保中心通知：您有一份补助未处理，请及时联系。”但工作人员告诉他，医保中心不会发这种短信。刘建民说：“开始我还想打电话，但对这条短信不太确信，来问了就放心了。”

“最近一段时间，陆续有市民来询问，多数人是因为接到医保卡出现问题的电话。”市医保中心工作人员刘瑞萍告诉记者。

“据一些参保人员反映，我们发现有不法分子假借我单位名义，通过打电话以社会保障卡方面的虚假理由，进行欺骗参保人员的活动。”刘瑞萍说：“为了提醒参保人员不要上当受骗，我们特意在服务窗口贴出了声明，市医保中心没有因这些原因无故给参保人员打过电话，如有特殊情况需要与参保人员联系，我们会通过与参保单位联系等正常渠道办理。希望广大参保人员要提高警惕，不要轻信陌生人的电话，泄露个人信息，造成不必要的损失。”

“接到电话，如果有人将医保卡号和身份证号告诉对方，医保卡里的钱会被转走吗?”记者问。“目前，我们还没有接到这类反映。在此，我们提醒参保者要保管好医保卡，设置密码，正常情况下医保卡里的钱不会被转走。参保者不要轻易将医保卡号和密码告诉他人，以确保医保卡的信息安全。”刘瑞萍说。

防范意识要提高

近日，太原警方在工作中发现，以医保卡涉嫌违法套现、透支为由实施的诈骗案件在太原市及周边一些城市悄然出现。这类案件多是跨省、市区域作案。作案人随机拨打某一号段电话，选择防范意识较差的中、老年人为侵害对象。

太原警方介绍，嫌疑人大都为团伙作案，相互配合，分别扮演医保中心工作人员及公安局民警，以受害人医保卡涉嫌违法套现、透支、涉读等问题，需要对受害人的资金进行公证为由，要求受害人进行转账操作，其手段环环相套，以骗取事主的信任，降低戒心，加上事主获知自己涉案后担心受到牵连而心理高度紧张，从而使骗子轻易得逞。

8月7日，太原警方发出警情提示：

此类诈骗案流动性较大，隐蔽性较强，取证较难，受害人往往等到与对方失去联系后才发现受骗，从而错过了最佳报警时机，使警方的侦破工作非常被动。

在此，太原警方提醒广大市民：一定要提高自防意识，学会保护个人信息，对自称是“公、检、法”或其他行政机构的电话务必要保持警惕，不要轻易相信，遇到这种情况要冷静判断，反复查证核实，以免上当受骗。

此外，一旦遭遇此类诈骗犯罪，应第一时间拨打110报警，积极配合警方开展侦查工作。太原警方已采取在公共场所张贴“警方提示”等形式，及时公布犯罪分子的诈骗伎俩，进一步提高群众的防范意识和法律意识，防止此类诈骗案件的发生。