近日，笔者从广东消费网上获悉，2012年广东省十大消费潜规则已发布。据公布，广东省十大消费潜规则为以下十项：汽车维修夸大故障，零配件以换代修，收费混乱;驾校学车约考慢、拿证难，加钱考照成潜规则;影楼“二次消费陷阱”，先低价签约再高价卖底片;餐饮娱乐服务场所收取高额“开瓶费”、“茶位费”等。
而笔者从江门消委会了解到，“潜规则”的确普遍存在于消费领域的各个行业，而据消委会接收到的消费投诉情况分析，江门消费领域“潜规则”也有十项，其中包括汽车维修夸大故障，收费混乱;通信服务乱收费;餐饮业收取一次性餐具消毒费，故意找借口不给消费者发票等。
对比全省与江门的消费“潜规则”，笔者发现，仅有汽车维修收费混乱一项相同。那么省里公布的其他潜规则在江门是否存在呢?对此，笔者采用问卷调查、实地走访、电话咨询三种方式深入了解江门的消费市场。
最多人“被消费”茶位费
7月30日，笔者发布了调查问卷，从接受调查的187个样本中，得出以下数据：广东十大消费潜规则中，收取“开瓶费”、“茶位费”江门消费者遭遇得最多，达到了16.8%。其次是“网店伪造信用信息误导消费者”，占到13.22%。而影楼“二次消费陷阱”和驾校加钱考照并列第三。
四成的消费者“被消费”数额在100元以内，近三成人“被消费”了101―500元。投票结果还显示，消费者更愿意“主动和店家沟通协商，有37.89%的人选择了该选项。35.79%的人会向消协投诉，还有22.63%的人会“忍气吞声，自愿买单”。从数据中可以看出，江门市民在消费中的维权意识渐渐加强。
