明明是正常怀孕，却被医生诊断为“炎症”、“盆腔积液”，然后进行消炎治疗;为处理问题，医院承诺免费做人流手术，但手术后却不输液消炎就让患者离开，导致术后感染。最近，四川省自贡消费者杨小姐向中国消费网四川频道两次投诉自贡市红十字会博爱医院(以下简称红十字博爱医院)，讲述在该医院的种种不平遭遇，称该医院太不靠谱。

4月16日，杨小姐感觉身体不舒服，怀疑自己怀了孕，到红十字博爱医院检查。医生经过彩超和尿检检查，结果显示没有怀孕，而是有盆腔积液和炎症，当时进行了输液和仪器治疗，共花去医疗费500多元。4月18号，杨小姐去当地一家妇幼保健院检查，结果为疑似宫外孕，经过复查，确诊为正常怀孕。“我很想要这个孩子，但输了那么多消炎药，肯定影响很大。”杨小姐说。陷入两难的杨小姐气愤地找到红十字博爱医院，要求给她一个合理的解释。该医院当即组织复查，确诊是怀孕。但医生告诉她，当时检查时，因为怀孕时间没到1个月，查不出来是正常的，不是医院的过错，也建议她不要这个孩子。

4月18日，杨小姐第一次向中国消费网四川频道投诉。红十字博爱医院书面回复称：“与杨小姐及家属进行了协商和沟通，已达成共识，因其在无任何准备的情况下意外受孕，要求行人流术，我院同意对其援助，免费为其进行手术。”

然而没过多久，5月6日，杨小姐再次投诉。原因是4月30日红十字博爱医院如约给她做了人流手术，但手术后，医生却问她要不要输液，要输液就要另外交钱。“手术后输液消炎，应该包括在手术费范围内，当时感觉医院此举是变相收费。”杨小姐说。她没同意另外交钱。医生做完手术就叫她走了。此后几天，杨小姐的小腹有点隐痛和出血。

5月22日，记者电话采访了该院院长刘建。刘建说，没检查出怀孕，不是检查失误，是诊断的时间问题，属于正常现象，“人流手术没有采用抗菌药物的，这种情况也特别多，也不是说一定要用抗生素”。至于当天是否给杨女士输液消炎，刘建刚开始说“当天是输液了的”，随后表示需要“再去查一下”。

5月28日，该医院所在的自贡市自流井区卫生局书面回复本报四川记者站称，通过电话联系医患双方了解情况，医患双方陈述的诊疗经过基本一致，如果医患双方自愿，该局愿意给医患双方搭建沟通的平台，协商处理此投诉，如果医患双方为了更有效和有力地维护自身的利益，可选择医疗鉴定或司法诉讼处理此投诉。