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这样的骚扰电话想必每个人有手机的人都接到过。尽管监管部门频频出手整治，为什么骚扰电话还是屡禁不止？315 晚会揭开了一条用高科技进行数据收集和机器人外呼的灰色产业。

原来我们每天接到的骚扰电话，很多已经不是人工拨出，而是由机器人代为完成。从记者现场演示来看，机器人的对话、语调几乎能以假乱真。这种机器人每个售价在 3000 元左右，中科智联就是其中一家研发公司，据其工作人员介绍，每个机器人一天能呼出 1000 个电话左右，而人工一天只能拨打 300-500 个，相比之下机器人效率惊人。

而为了逃避监管，机器人研发公司还用上了更改显示来电号码的方式，因此用户即使将骚扰电话向监管部门举报，监管部门也很难追查到真正的骚扰者。

号码资源的获取同样科技感十足，信息采集公司使用的是一种探针盒子，这种装置可在用户的手机搜索 Wi-Fi 信号时捕获对方 MAC 地址，再与后台大数据进行匹配，从而转换成手机号码，有的产品甚至能甚至能对用户进行精准画像：性别、年龄、常用的 app、收入、教育等信息在后台一览无余。这些信息则是被我们手机上安装的某些 app「出卖」的。

这些公司通常与商家合作，将探针盒子安装在便利店、超市、商场等人流量较大的场所，从而大量收集用户信息。

就这样，探针盒子收集个人，后台大数据匹配手机号，机器人外呼，形成了一条完整的「骚扰产业链」，也就难怪骚扰电话屡禁不止了。