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旅游购物陷阱多 购物四注意 识别“五法”防骗局

受经济利益的驱使,一些导游与定点购物场所的经营者联手,采取种种手段欺骗消费者,购买名不副实甚至假冒伪劣商品。提醒广大消费者:旅游购物,谨防骗局。

购物四注意:

1、消费者在签定旅游合同时,要仔细阅读其中关于旅游购物的安排事项和行程;在旅游过程中遇到超出合同之外的购物活动,可以提出异议或拒绝参加。若强行安排,可向有关部门投诉。

2、购买旅游纪念品、土特产食品时,要仔细查验生产厂家、生产日期、保质期。一旦发现“三无”商品或超过保质期的,可向经营者反映,或向有关行政管理部门投诉举报。

3、慎重购买贵重金银饰品、玉制品,建议最好到正规的、专业的商店(场)购买,并仔细核对商品说明书,索要发票。

4、消费者在旅行社定点商店购物所发生的商品质量问题,并且有旅游合同行程约定的,可以先向旅行社反映,由旅行社与商店协商解决,协商未果的可向当地消费者协会或执法部门投诉解决。

欺骗手段大体有“五法”:

一是“老乡法”。俗话说:老乡见老乡,两眼泪汪汪。在千百里外的陌生他乡,突然遇到同乡,大家都会感到特别的亲切,并会产生一种信任感、安全感。于是,有的奸商就是利用老乡之间的信任感打“老乡”牌,骗取钱财。如一旅游团在珠海“巧遇”一名开“珠宝馆”当“老板”的“某某老乡”。这位“老乡”很“热心”,馆内所有“珠宝”以一折的价格卖给老乡。大家自以为捡了大便宜,纷纷购买,回家让珠宝行家一看,根本不是珠宝,一堆工艺品。其实这个“老乡”既不是什么老板,也根本不是家乡人,只是惠内的推销员而已。为此特别提醒消费者:旅游途中见到自报家门的当老板的老乡,不可相信。

二是“名人法”。有的定点购物场所为推销工艺品,由所谓“大师”、“专家”签名销售,使游客误以为买到了日后可大大增值的“收藏品”。如在鼓吹“某某”景点边有一位“大师”,一件普通的工艺品,经这位“大师”一签名,就卖100元,“愿者上钩”的还不少。其实真正的大师、专家,不可能每天去坐堂。为此特别提醒消费者:对这些 “大师”、“专家”,千万不要迷信。

三是“鉴定法”。在某些珠宝、金银首饰、水晶工艺品旅游定点购物场所,经营者会煞有介事地摆上一些检测仪器,并由“专家”现场给游客免费鉴定自戴的金银首饰等,说明如何鉴定这些物品的真伪和优劣,然后再与其生产或销售的产品作比较,以此引诱游客购买。其实这些店里假货不少,如一游客在广州某水晶工艺品厂买来的一副“天然水晶”眼镜,其实是人造水晶。为此特别提醒消费者:对所谓仪器检测,不可轻信。

四是“价格法”。某些旅游定点购物场所商品标明的价格很高,但售出的价格却很低,让游客花了“大头”钱还感觉“赚着了”。如一旅游团到香港某首饰店购物,开始该店说只打8折,经导游“砍价”,一律打了6.5折,但最后个别会砍价的游客竟获得4折。为此特别提醒消费者:旅游中购物,要货比多家,狠狠砍价。

五是“特产法”。某些旅游定点购物场所利用当地的地理环境和生产优势,有的甚至还利用“地名”做文章,把质次价高甚至假冒伪劣商品当作“地方特产”叫卖。如一游客在云南产地购买的“三七”药材,竟比东阳药店售出的还贵。为此特别提醒消费者:理智消费,因“需”而“买”,不需要的商品,尽量不买。

购物四注意

1、消费者在签定旅游合同时,要仔细阅读其中关于旅游购物的安排事项和行程;在旅游过程中遇到超出合同之外的购物活动,可以提出异议或拒绝参加。若强行安排,可向有关部门投诉。

2、购买旅游纪念品、土特产食品时,要仔细查验生产厂家、生产日期、保质期。一旦发现“三无”商品或超过保质期的,可向经营者反映,或向有关行政管理部门投诉举报。

3、慎重购买贵重金银饰品、玉制品,建议最好到正规的、专业的商店(场)购买,并仔细核对商品说明书,索要发票。

4、消费者在旅行社定点商店购物所发生的商品质量问题,并且有旅游合同行程约定的,可以先向旅行社反映,由旅行社与商店协商解决,协商未果的可向当地消费者协会或执法部门投诉解决。

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