记者调查还原真相，并教你判断空调究竟在什么情况下需要加氟利昂

昨天，家住市区北海新村的李先生打电话告诉记者，夏天才刚刚开始，空调加氟利昂的事就让他头痛了好几天。上周日，家里的空调“罢工”了，李先生找人上门维修空调，换了几个零件，加了点氟利昂，结账时对方竟张口要了450元。“我记得去年夏天也找人修过，好像只要100多元!”李先生觉得，更换几个零件、加点氟利昂根本用不了这么多钱，便与维修师傅大吵了一架。第二天他又打电话找来另一家空调售后维修的工作人员，结果，按照售后维修人员带来的价目表，这次修空调只要150元，但该空调售后人员的一句话让李先生犯了嘀咕：空调需要加氟利昂。“不是刚加过吗，怎么又要加氟利昂了?”

这段时间，持续的高温天引发了空调维修热潮，很多修过空调的市民都称维修空调时遇到过“缺氟利昂”的情况。对此，记者进行了调查走访，发现“空调加氟”其实存在着很多猫腻：给空调“充氟”，充多充少看不出来;空调制冷效果不好，不论是不是因为缺氟利昂，维修师傅大多会建议赶紧“充氟”，原因很简单，充氟很赚钱。100元、200元、300元，“充氟”乱收费……让消费者很纠结。

记者调查

猫腻一：充了200元氟利昂，其实只有50元的量

市民陈女士家的空调制冷效果不是很理想，三十六七摄氏度的高温天使得她不得不找空调维修师傅上门维修。师傅到了后，用手试了试空调吹出来的风后，又打开了空调前面的挡板，表示空调氟利昂不足，要“加氟”。陈女士根据要求支付了200元的氟利昂费用。师傅给空调“充氟”后，再次打开空调，确实可以明显地看出空调风口冒出的冷气。

一个多星期后，陈女士家的空调要移机，可移机师傅告诉她空调中的氟利昂已经很少了，可能不够量。不是刚加过200元的氟利昂吗?怎么会不够量呢?“这里最多只充了50元的量，帮你‘加氟’的人没有加足，这样他们可以多赚几次钱嘛。”这位师傅的回答让陈女士恍然大悟。

记者调查：给空调“充氟”，对绝大部分市民来讲，充多充少根本看不出来。业内人士告诉记者，通常维修师傅只会报给你一个总收费，根本不会跟你说是采用哪种计价方式。即使“加氟”之前告诉你是按压力来收费，市民一般也看不懂，他可以先把“加氟”前的压力调得很低，也可把“加氟”后的压力调得偏高，这其中就有差价可赚。

而且从理论上来说，不同空调的容积不同，比如说一台空调可加的氟利昂重量是2公斤，但师傅会说充了3公斤，但实际可能只充了1公斤。因为猫腻多，所以充氟利昂的利润可谓是相当丰厚。

猫腻二：空调“加氟”收费标准不一

酷暑高温，让刘女士烦心的是空调吹出来的是暖气。刘女士联系了一家空调维修部，工作人员查看后认为需要添加氟利昂，1.5匹要250元，“这费用也太高了!”刘女士不满地说。

记者调查：记者就此事咨询了市区多个家电售后服务部及部分品牌空调维修网点，发现目前市场上空调添加氟利昂有按公斤收费、按压力收费的，也有按空调功率大小收费的，不同标准价格相差较大。究竟怎样的收费是标准的呢?就目前的市场情况而言，按照压力收费的，每单位压力在30元至50元;按照重量收费，每公斤100元左右;按照功率收费，壁挂式空调每匹基本上在100元左右;也有直接按次收费的，这种收费相对比较少，在100~150元一次。

市计价部门的工作人员告诉记者，目前我国空调充注制冷剂没有统一计量单位，虽然出台了《家用和类似用途空调器安装规范》等空调安装服务国标，但对空调加氟的收费问题，暂无行业规范的定价标准，因此也无标准可言。建议消费者在选择空调维修商家时，尽量选择空调生产厂家指定的售后服务维修部门，并且在维修前约定收费标准、保留收费凭证。另外，氟利昂质量好坏相差也比较大，散装氟利昂纯度不高，杂质多，水分多，故价格低廉，建议少用为好。

猫腻三：只要报修就给加氟利昂

市民王先生家中的空调，制冷效果时好时坏，每次叫师傅来维修，总告诉他要加氟利昂，“今年已经是第三年，每年夏天都要加氟利昂，加一次就要花两三百元。”空调为什么总是要加氟利昂?氟利昂会越用越少吗?

记者调查：相信很多修过空调的市民都遇到过类似王先生这样三番五次“被”加氟利昂的情况。五星电器售后维修部吴经理向记者透露，空调内的氟利昂一般都是封闭循环的，若没有泄漏，并不会因为使用年数增加而减少，一些用了10年的空调从未加过氟利昂，制冷效果仍非常好的情况比比皆是。

因此，当市民发现自家的空调制冷效果不好时，不要马上认为是要加氟利昂了，因为空调制冷不好可能有多种原因，像外机所放位置是否影响散热，内机过滤网是否堵塞等。一般而言，窗机不易漏氟，不需加氟，正规安装且固定在一个地方的空调，也无需加氟。

另外，空调加氟利昂也并非越多越好，加氟过多，压缩机负荷增大，空调会自动停机，甚至损坏压缩机。

猫腻四：故意制造“故障”

掺假破坏要当心

采访中，业内人士还揭露，有些空调不制冷最初的原因并非是缺少氟利昂引起的，而是一些“黑心”维修人员暗中做手脚等人为因素造成的“缺氟”，像一些维修师傅在维修过程中会故意放掉氟利昂，或者关掉阀门，在氟利昂中掺假，等等。

在拆装或维修过程中，有些工人会故意把阀门关掉，然后告诉消费者是因为空调自然损耗、漏氟利昂，需要重新加氟利昂，加了氟利昂后，再把阀门打开，简单的操作，就让消费者多掏了两三百元。

“一些罐装的氟利昂比较容易掺假。”搞空调维修的赵师傅向记者透露，有的维修工会在一些已使用了一部分的氟利昂容器中掺入水或酒精。空调如果用了掺水的氟利昂，会影响压缩机使用效能，这样使用一段时间后，空调制冷效果就会受到影响，机主就不得不再找维修人员检查，甚至再花钱加氟利昂。

对此，赵师傅建议消费者在空调添加氟利昂结束后，一定要让维修师傅往里面充氮气试验是否有气眼，若气眼没堵住，氟利昂会慢慢泄漏，也就需要一次次添加。但氮气实验过程中也要当心维修师傅做手脚，有些维修工偷梁换柱，往里面充的不是氮气，而是空气，这样就得不偿失了。因为氮气干燥，进入空调压缩机后不会影响使用，但空气中的氧气会起反应变成水，进而影响压缩机的寿命。

教你一招

如何判断空调是否要加氟利昂

家里的空调真的需要“加氟”吗?市民在了解了这些猫腻后，就不能只轻信维修师傅的一句话了，用户可根据自家空调的运行状况作出判断。

具体可使用以下方法：

1.试：空调正常开启一段时间后吹到身上的风感到很凉，并能很快达到设定温度，室外的压缩机能像电冰箱一样开一会儿停一会儿，就可以说是正常的。

2.测：用温度计测量室内机的进、出风口的温差，差值在8℃以上为正常，温差越大说明空调的工作情况越好，好的差值可达15℃左右。

3.看：在开机十几分钟后，打开室内机面板，应看到蒸发器(铜管上穿满铝片进行热交换的部件)上均匀布满冷凝水(像露水一样)的为正常(空气湿度大时多，反之较少)。如果一半有一半没有，可能为缺氟。如果局部结霜或结冰，也不正常。

4.摸：室外机在人手能摸到的地方，可在开机十几分钟后用手摸。室外机有两个铜阀门，一个接粗铜管，一个接细铜管。用手摸两阀门应有温差;粗的应比细的温度低些、摸着比较凉为正常(在温度高时也应有冷凝水)。再摸室外机的热风是不是热呼呼的，如果不大热可能缺氟。

5.察：使用过半年以上的用户，可察看室内机的管道接头和室外机阀门处是否有明显的漏油迹象，如有明显的漏油现象则表明机器有泄漏，因为油氟互溶，漏油必漏氟，漏氟必漏油。