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宁波市消保委消费警示:家长要理性选择暑假培训班

“金牌教学、王牌英语,一对一、一对二暑假创新班火热招生中……”为了“不让孩子输在起跑线上”,不少家长忙着寻找暑假培训班。事实上,为赶在暑期黄金时段开展业务,部分培训班在招兵买马的同时,通过广告噱头、效果承诺等手段抢生源。而在实际操作过程中,变相收费、管理混乱成为一些培训班的乱象。

一、缺乏标准:吹牛广告满天飞

“名师任教,保证孩子一个月就会弹曲子”,冲着这样的广告,李女士给女儿报了钢琴辅导班,可上了几次课后,李女士就发现,不但老师的讲课水平有限,而且连基本的授课时间也不能保证。

“成绩大幅提升”、“会弹曲子”等承诺在培训班的广告中时有看到,却缺乏评价的标准和体系,给培训班的广告钻了空子。

二、变相收费:名目繁多且乱

家住江北的奚女士花3150元给孩子报了国学修养班,付款后发现学生休息室刚装修完,有很强的异味遂要求退学。可培训机构称已为孩子做了一套唐装,只能退三分之二。后经调解,该机构退了90%的培训费。

吕女士为孩子报了一个滑冰培训班。她说:“宣传单上说学费是3500元,可等我们去报名,却被要求买溜冰鞋,要价1500元。”

笔者调查发现,除了基础费用外,有的培训班还要收取各种各样的附加费用,包括教材、教辅、手工材料、搭伙费等。据了解,乱收费且收费高,主要原因是缺乏统一的收费标准,当前各培训班的费用一般是由各个培训机构自行定价。

三、管理混乱:随意并班甚至关门

张女士暑假为儿子报了象棋班,按照孩子的年龄,她为孩子选择了小班。可开课后她发现,培训班随意把不同年龄段的孩子合成一班上课,教授同样的内容。

除了上述情况,有的培训班课时出现“缩水”,有的培训班课还没上完,就直接关门。

四、抵住诱惑:假期重活动轻培训

事实上,孩子过暑假并不一定要上培训班,可以让他们多参与有意义或创意性的活动。如果家长坚持要在暑假期间让孩子学一点东西的话,可以找一些规模较大的培训机构。在此,市消保委特别提醒家长:应根据孩子实际需要,理性选择培训内容,要选择正规的有资质的培训机构,签订详细的教学合同,一些特殊条款应尽可能另外约定明确。

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