河北省公安厅12日晚通报，针对央视报道的该省武邑县公安局出入境工作人员态度粗暴、刁难办证群众的问题，涉事民警和主管领导分别被给予党纪、政纪处分。12日上午，河北省公安厅厅长董仚生说，坚决避免再发生类似问题，对违反警规禁令的事件，要发现一起就严肃处理一起。对不适合在公安机关工作的民警，要及时清理出去，“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦!”(《河南商报》10月14日)

“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦!”这话真说到了老百姓心坎上。有媒体以此做成标题，“谁折腾百姓，就让《焦点访谈》折腾谁”，但这让人难言乐观。《焦点访谈》能曝光多少呢?主持人敬一丹说过，1998年《焦点访谈》舆论监督内容的节目占全年节目的47%，可到了2002年竟下降到了17%，创造了《焦点访谈》舆论监督内容和收视率两个历史最低。

2011年9月20日，央视举行2012年节目推介会，称《焦点访谈》将加大舆论监督报道，重点聚焦教育、就业、社保、医疗、食品安全、环境保护、土地利用、保障房建设等民生问题，这曾带给不少人期待。可即便《焦点访谈》每天播出两期，天天监督，每年也才700多期，又能如何?

媒体一曝光，监管部门就行动，然后当事人就有麻烦，公众对这样的情形再熟悉不过，这就是所谓媒治——用央视主持人白岩松的话，媒体只要报道了，就能迅速反应，从人治到媒治是一种进步，但从媒治到法治还有很长的路要走。媒治比没治要好，如果媒体报道了，一些地方装聋作哑，这更可怕。但是，媒治毕竟不可能根治。

“谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦!”此处的“我们”，是指监管部门。比如，11日晚央视报道播出后，河北省公安厅立即派出由纪委、督察、出入境等部门人员组成的联合调查组，赴武邑县连夜开展调查。衡水市市委书记李谦、市长杨慧连夜赶赴武邑县现场办公，研究处置意见。又是“连夜开展调查”，又是“连夜赶赴现场办公”，也挺不容易的。如果不是那名工作人员“闯祸”，怎至于上下都一片忙乱?

一些公职人员为何老是给民众制造麻烦?一来刁难民众能带来快感，二来也有权力寻租的机会。他们可能认为，民众就是软柿子，捏捏没什么，有几个敢找或想起来找媒体曝光的?种种心理造成了他们有恃无恐。何以改变这种状况?将权力关进制度的笼子里!怎么关?谁来关?这就需要好好思量了。