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洁云卫生纸现活虫 厂家坦承:虫子投诉非个例

活虫在卫生纸内蠕动

卫生纸内夹着活虫

“一包纸用了一半,擦出了‘活蛆’。”12日,市民李女士反映了令其作呕的窝囊事,9月初在东李村的欧尚超市购买了一提洁云卫生纸,纸用了一大半竟发现了正在蠕动的蛆虫。气愤之下,李女士联系到厂家,厂家并无鉴定只给予赔偿两包纸的做法,让李女士无法接受。

李女士告诉记者,9月初,她在李沧区东李村欧尚超市购买了一提(10卷)洁云卫生纸,因搞优惠活动,共不到20元。原本以为买到优惠划算的东西,没想到用了5卷后发现纸内“夹着活虫” 。

“简直是恶心透顶,越想越窝火。”李女士回忆, 剩下的5卷卫生纸上趴着五六条白色蠕动的活虫,看上去像蛆虫,卫生纸内的包装还有一排排虫卵,场面简直惨不忍睹,想到一大包卫生纸已用了一半,李女士更是浑身不自在。

愤怒之余,李女士找到厂家,厂家看到实物后,半个月后给予两包纸的赔偿。“太可笑了,谁还敢要他们家的纸,心里都有阴影了。”对于厂家的处理结果,李女士很无奈,对方解释称可能因产品运输出现问题,李女士并不认可。“产品可能就没高温杀菌。”李女士认为,厂家并未对不合格的产品进行化验处理,同批次的问题产品很有可能仍在流通销售。

为此,记者致电洁云品牌客服热线,其工作人员步女士表示李女士的情况他们已上门查看。“产品已经开封,什么环节出现的问题我们不好说。”步女士称,之前遇到过投诉纸内发现虫子的情况,活虫还是头一次。

“产品生产过程经过了高温杀菌,很有可能是运输、流通中出现了问题。”步女士强调,李女士的情况他们会再次沟通协商,给消费者一个满意的答复。

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