最后：我们究竟被谁骗了

插播：淘宝奸商卖家伍折聚品出售翻新戴尔DELL笔记本电脑XPS13

其实本来想做一个淘宝上不能买的笔记本盘点，指名道姓的点出具体型号，但在淘宝里越是深入的逛，越是会发现上面不能买的笔记本实在太多了，分门别类五花八门，而卖家利用消费者心理，以及在淘宝规则红线内的推销手段，简直突破天际，卖家对潜在用户消费心理的拿捏，甚至已经都快超过了人类心理和行为学的专职人员，他们不但通晓，还懂得如何去控制，预见到了消费者的行为，太可怕了。

淘宝上的那些笔记本，不算天猫等一些正规店铺出售的正规商品，基本都在无节制的压低价格降低品质来迎合消费者，市面上超极本买5000块，他们总能想办法弄到2000块的所谓“超极本”，要不就将面临超级亏本，怎么办？把上一代的轻薄本跟现在的超极本做个对比，厚度差不多，金属外壳，再换一块小容量的固态硬盘，这样一台2000块的超极本就被攒出来了，处处为了成本妥协。

好吧，你的翻新机卖2000块，我让作坊里的工人加快装配速度，天下武功无快不破，速度提上来了，产能也提高了，比你赚的还多，用户买回去的笔记本只要能点亮开机，屏幕进灰螺丝乱蹦也不要紧了，反正卖出去了。

更可怕的是，这些个体商贩的毛利率极高，电子垃圾都是按吨的单位成交，组装加上翻新后基本上以实际成本的10倍价格卖出，毛利率如此之高，是真正的闷声赚大钱的互联网营销，你们让那些每晚加班加点的笔记本研发人员、OEM代工厂情何以堪，而就算是这样，明知道可能有问题，可购买者仍然趋之若鹜，因为淘宝上买本造成的纠纷不胜枚举。

我们究竟被谁骗了，我们可能会把罪名推给那些淘宝卖家，但如果理智下来想一下，我们自己身上就一点问题没有吗？是我们主动把弱点暴露给卖家，商品社会没有慈善家，我们觉得自己捡了便宜的时候，背后站着的是更聪明的中国人。

原谅我的意识形态不正确，我认为我们之所以总是被骗，要先从自己身上找原因，不能怨天尤人，这其中有两个要点，一是商品社会，人们对产品价值和价格的错误判断，也就是对产品性价比的追求，另外一方面是来自媒体的错误引导。

商品的价钱并不等于成本，而价钱其实更多的取决于能为消费者带来的价值，消费者的价值包括什么呢，首先是我们用商品来做了些什么，带来哪些好处，这些产品是否让自己身心愉悦，维修是否足够方便，能否更少的占用时间和精力，所有这些隐于产品价格之外的要素，让消费者能够有更多的精力和更愉快的心情去专注在自己的事情里，去创造更多的收入。

这也是为什么在高档饭店吃饭，成本要比在家做饭高很多，但还是有很多人愿意前往的原因，我们花了钱，得到了足够的尊重（愉悦交易），免除了维护（刷碗），体验到了创新（菜肴），获得的满足感没法量化，不能和所花的钱放在一杆秤上衡量。

但多数情况下不是这样的，消费者欣赏【更好】，但往往选择【更多】，我们看到的大多数情况是，消费者在认同了HD4000核芯显卡的性能之后，然后买了一台GT650M独显的笔记本，而这台GT650M独显本最频繁的应用依然是浏览网页、看电影和玩一些很基本的游戏，最后还不得不再花一些钱去购买散热器。

笔记本近几年的发展几乎都是游戏驱动的，创新在这种大环境下被磨灭，人们认为买笔记本只要看显卡和处理器的运算能力就好了，而一些精于此道的学生朋友们加剧了这种现象。

很多人买本会问询身边的学生和一些精通计算机技术的人，认为他们是专家，消费者普遍不清楚自身需求，缺少独立判断能力，把选择权交给其他人，这本身是对自己的不负责任，而这些“专家”们却有另外的想法，和笔记本能为自己的雇主解决问题的能力比较的话，他们更关注笔记本本身，CPU是什么、显卡能跑多少帧《孤岛危机3》，闪存读写速度如何等等。

“专家们”在这个过程中获得了什么呢？就是一种虚拟选择的快感吧，在挑选的过程里不断的强化对此类产品的认知，通过性能对比、测试、和网友的分享体验，得到一系列数据，这和手机Root刷机一样，会给人一种“我很技术范儿”的错觉，却依然不知道硅基的CPU是如何把1+1=2算出来的，自己以为在非洲大草原，其实也只不过是到了野生动物园而已。

媒体在这方面也有着一定的责任，普遍的情况是，专业IT媒体已经成了消费者将选择意向外包的机构，但媒体所做的依然是以一种廉价的方式贿赂用户，依然是以产品本身为导向，少见引导用户发现自身真实需求的内容方向，或以权威专业的身份和知识绑架的方式去影响消费者的认知，这里不是否认产品评测的价值，只是在公平客观的同时，能不能以消费者的背后视角去看待产品，发现消费者自己也没有意识到的方面，温和约束，而并非只是以己度人，这是我们需要自省的。我自己也是这方面的从业人员，真的很想告诉用户，固态硬盘和机械键盘才是自己这几年在PC上最有效的投资，可我只能代表我自己。

我们究竟被谁骗了（图片来自savingadvice）

无论是买笔记本还是其他什么商品，有自己独立判断能力，一定要忍住别去听其他人的建议，没有人比你更了解自己，和笔记本本身比起来，你的时间更宝贵，如果您对产品和市场不了解，希望你相信品牌，因为品牌带来的是品质和售后维护等多方面值得你认可的体验。虽然不经过几次比较会错过一些更适合你的商品，可人生又有几次是一击即中呢。