误区七、因为免费杀毒软件免费，其它杀毒软件迟早也会免费

这种推论其实至少是暗含了两个事实上不能成立的假设。一个假设是，免费是互联网的大趋势。另一个假设是，杀毒行业是个高度同质化竞争的行业，所有的杀毒软件都一样。笔者愿意再提醒大家注意一个事实，商业的本质是收费，而不是免费，免费那叫公益，不叫商业。互联网上有很多表面上免费的内容、服务或应用，但不能由此简单推论说免费是互联网的大趋势，所有服务的后面都有个买单的人，否则这种服务是难以持续的。杀毒更是这样，要么最终用户付费，要么有第三方替最终用户付费，而且第三方付费必须不少于最终用户付费。

以目前的情形来看，还没有一家全球领先的安全软件厂商跟进免费策略。其实原因很简单，就是他们不认为能找到，比通过为最终用户提供安全价值而收费更好的盈利模式。技术是有成本的!OEM人家的东西，凑三五人团队改改界面就可以了。但真要做一款专业杀毒软件，据我所知卡巴斯基有超过600人的研发团队，而且这些人是很贵的，如果给得不够贵，他们就跑到网络犯罪的团队中去了。所以安全行业是成本及其高昂的行业，作为专业厂商来讲不可能选择免费的路。安全软件不适合做广告，也不适合以其他的增值服务盈利。

其实，对于杀毒厂商而言，免费是最没有技术含量的一件事情，一夜之间，一念之间，所有的杀毒厂商都能让自己免费。问题是，免费能比现在更好吗？免费能让用户更安全吗？

因此，一个新冒出来的杀毒软件免费是容易的，但因此就断定所有专业杀毒软件都会免费，是积于武断的。

误区八、免费杀毒软件是“颠覆性”的创新

从全球来看，杀毒软件免费，实在是个再平常不过的事情。AVG，avast，Avira，微软，乃至为部分国内免费杀毒软件厂商提供反病毒引擎的BitDefender，都曾经常年在为全球各地的用户提供免费版的杀毒软件。这些公司大多有二三十年的历史，但它们无一成为世界反病毒厂商的主流;而且，很显然，这些公司的技术底蕴要远远超过国内的免费杀毒软件厂商。

还有一个基本事实是，80%左右的中国用户用杀毒软件根本就不付钱，所以，即使对中国用户而言，杀毒软件免费实在算不上什么有新意的事情，更遑论什么营销模式的创新。

如果非要说国内免费杀毒软件有什么创新，那就是把本来不具有任何创新精神的事情能在媒体上搅和成“颠覆性的创新”，这实在是非一般人所能为！

误区九、免费杀毒软件对用户是最好的

不是表面上不收你的钱就是对你好。第一，如果不收你的钱，很可能把你变成“打工者”，即把用户变成流量，用户就开始为免费杀毒软件厂商打工了。免费杀毒软件是要利用用户的，因为企业都要盈利，我们没有看到联合国儿童基金会推免费杀毒软件，我们看到的都是商业企业推免费杀毒软件。

如果用户不付钱，那就只能是用户通过其它自觉或不自觉的方式帮助企业赚钱。近来有一些报道，有用户开始抱怨，当他们在使用免费杀毒软件的时候，其隐私、数据甚至银行账号都面临风险。

对于杀毒厂商而言，用户对你的第一需求，是让你帮他/她杀毒、防毒。如果你不能有效杀毒、防毒，即使你没收用户的钱，到头来，用户也不会觉得你对他好。更为可怕的是，如果用户因为你表面上不收费而过于轻易地使用上你，过于轻率地依靠你，一旦恶性病毒来袭，你却无能为力，最终是害了用户。

还有，如果用户在不知情的情况下成为了你的流量，成为了你从第三方获取收入的基本来源，而你又根本不和用户分一分钱，用户最终会恨上你，放弃你，抛弃你。

误区十、什么人都能做杀毒软件

当国内出现免费杀毒软件的时候，很多人开始认为杀毒软件一点门槛都没有了;当免费杀毒软件号称超过专业杀毒软件，成为市场第一的时候，很多人开始认为杀毒软件快死了。

大浪淘沙，用户最终是不会被迷惑或愚弄的。细心的人会发现，专业的安全软件厂商在全球范围内越来越受到尊重，安全行业成为少有的在经济危机时期反而保持高速增长的行业。世界并没有因为免费杀毒软件的存在而变得更加安全，人们把更多的希望寄托在专业的反病毒厂商、专业的安全解决方案提供商身上。

细思量，杀毒软件这行业，到底是碗良心饭，正义饭，技术饭。如果你一点核心技术都没有，如果没有人会认为你能代表正义，如果你根本就无法获得用户内心的尊重，那你肯定是不适合干这行的，迟早是要出局的。有人已经在出局，下一个会是谁呢？

做杀毒软件如做人。出来混的，总是要还的。

后记

很多友人都劝笔者不要发表此文，一来是他们认为，在国内互联网行业，说真话反倒不会有太多人听;二来，笔者所服务的企业，是坚持走专业安全之路的卡巴斯基安全软件在国内的独家发行商，人们会认为笔者是在为自己的利益说话，即使笔者说的有道理，也不具公信力。

笔者没有听这些好友的好言相劝。笔者认为，把内心的话，把自己看到的真实，说出来，比计较有多少人听更有意义。

行文至此，必须澄清的是，笔者反对的不是免费杀毒软件本身，更不是呼吁所有人都不要用免费杀毒软件。笔者真正反对的，是把免费杀毒软件的作用无限夸大，把一项纯粹出于商业目的而采取的免费措施演绎成“伟大的创新”，把仅仅适用于那些不需要使用网上银行、不进行任何网上交易、没有任何数据和隐私需要保护的浏览型网民的免费杀毒软件——“营销”成适合所有网民的杀毒软件。

笔者认为，更多的新兴的免费杀毒软件，可能在不久的将来接踵而至。因为想入行者会发现，原来免费杀毒软件门槛如此之低，租用一个反病毒引擎，改改界面，一款免费杀毒软件就“出炉”了。更重要的是，它可以在短时间内获得大量的用户，聚集大量的流量。不同免费杀毒软件之间的竞争，即将到来，免费杀毒软件在中国很快会变得没有任何独创性，没有任何新闻性。

随着免费杀毒软件的逐渐增多，它将逐步成为一个脱离安全软件的品类，演变成一个不再以安全为核心价值的工具软件，就像免费的看图软件那样。