由凭借《西部警察》、《车间主任》荣获全国“金鹰奖”、“飞天奖”最佳编剧的张宏森执笔，以济南为背景以山东乃至全国110警员排除万难、为民服务的感人事迹为采访视线，重塑了人民警察的光辉形象。110队员除了要和穷凶极恶的犯罪分子做斗争外，还要服务于群众的各种各样的救助要求。迅速出警抓获持刀劫持人质的犯罪嫌疑人；救助因家庭问题而跳水的老太太，并给她不孝的儿女做思想工作；勇猛地追捕持枪并携带炸药的抢劫出租汽车的歹徒。