某轻工局局长卡卢金娜是个性格孤僻、言行和外表都有点男性化的怪女人，职员们背后都叫她冷血动物。统计员诺瓦谢利采夫学生时代是个才华出众的青年，但是现在却变得穷困潦倒、未老先衰、唯唯诺诺。然而这两个地位、性格相差悬殊的人经过几次碰撞之后，却都显露出人性的本色和性格的闪光点。在副局长家里作客，诺瓦谢利...采夫按照老同学副局长的主意主动接近卡卢金娜，他笨拙的纠缠却激怒了女局长，并且遭到申斥，他却一反平日懦弱，竟对女局长进行尖锐的批评和无情的讥讽。第二天又是一场舌剑唇腔。但恰恰是这些话使女局长对自己有了新的认识，使她的心理得到复归，局长一反常态，从衣着打扮到待人接物都以一个可亲近的女性形象出现在人们中间，并对诺瓦谢利采夫产生了爱情。恰在这时与诺瓦谢利采夫产生矛盾的副局长告诉女局长，诺的接近只是为了得到处长的职位，女局长非常失望的把诺瓦谢利采夫叫来，宣布委以处长之职。诺瓦谢利采夫被激怒了，提出了辞呈。不过最后没有不欢而散，两颗孤独的心终于靠在了一起。