消费者王女士：

2013年10月，我在某摄影店拍摄婚纱照。拍摄婚纱照之前，我与摄影店签订的协议中约定婚纱照相册是18英寸、16英寸、12英寸各一本。后来，我把婚纱照成品取回来，发现相册是18英寸的一本，14英寸的一本，12英寸的一本。我咨询摄影店负责人，对方称因为14英寸不好听，所以跟客人说是16英寸，实际上工厂是做成14英寸的，还说整个行业都是这样的。我觉得这是一种欺骗行为。这种情况，我该怎么维权?

本版答复：

《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者可根据协议要求摄影店做出补救措施。建议消费者先与摄影店协商，协商不行可向当地消费者协会投诉。