近日，有消费者投诉聚尚网无诚信损害消费者利益，下面为投诉信息。

投诉者信息

姓 名:任翠玲 电 话: 1507547****

被投诉对象信息

投诉对象名称:聚尚网 联系人:聚尚网 电 话:021-6133****

地 址:上海市浦东新区金桥路525号654幢4楼

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2013年8月份在聚尚网网购了一件裤子，我之前和他们客服商量好，如果不合适可以拒签然后就退款。可是我拒签后好长时间都没退款，又过了几天我再看的时候发现订单显示已付款。可是我已经拒签了，衣服没要反而付了款，再联系客服都离线或没人回应，而且聚尚网的电话都联系不上。

投诉请求：退还货款。

投诉者： rencuiling

投诉时间：2013-09-15 04:53